岗位职责：
1、客户信息台账管理；
2、客户投诉处理及信息库管理；
3、参与营销危机事件；
4、交房服务；
5、完成上级交代的其他事情。
任职要求：
1、大专及以上文凭；
2、具备相关客服岗工作2年以上，
3、客户服务意识较强，能独立解决客户纠纷。